Rujukan Laman

Terma & Syarat yang Mengatur Akses Anda ke evo6

Anda membuka akaun evo6 di bawah perjanjian ini. Dokumen ini menggariskan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan deposit, pengeluaran, privasi data dan penyelesaian pertikaian di wilayah…

Perjanjian mengikat antara anda dan evo6Meliputi deposit, pengeluaran dan privasiTerpakai kepada meja langsung, slot dan sukan
evo6 Terma & Syarat yang Mengatur Akses Anda ke evo6
SOKONGAN PERJANJIAN

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma & Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana klausa dalam perjanjian ini, pasukan sokongan kami tersedia untuk memberi penjelasan. Kami mengendalikan sembang langsung, e-mel dan talian telefon untuk pertanyaan dasar.

Sembang Langsung Dasar Buka sembang langsung daripada mana-mana halaman dan pilih 'Terma & Syarat' sebagai topik. Ejen kami akan menerangkan mana-mana klausa yang anda perlukan bantuan. Sembang langsung beroperasi dari 09:00 hingga 23:00 waktu Malaysia setiap hari.
E-mel Undang-undang Hantar pertanyaan dasar terperinci ke alamat e-mel sokongan yang disenaraikan di bahagian footer laman kami. Sertakan nombor akaun anda dan rujukan klausa khusus jika berkaitan. Kami membalas dalam masa lapan jam pada hari bekerja.
Talian Telefon Akaun Hubungi talian sokongan akaun kami untuk perkara sensitif yang melibatkan penggantungan akaun atau pertikaian pengeluaran. Nombor tersedia di panel akaun anda setelah anda log masuk. Waktu operasi adalah 10:00 hingga 22:00 waktu Malaysia.
KESELAMATAN DATA

Cara Kami Melindungi Data Anda di Bawah Perjanjian Ini

Di bawah terma ini, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Bahagian ini menerangkan amalan keselamatan data kami, berapa lama kami menyimpan maklumat anda, cara anda boleh meminta akses atau…

Penyulitan Data Akaun

Kami menyulitkan semua maklumat log masuk, butiran pembayaran dan sejarah pertaruhan menggunakan standard TLS 1.3. Data peribadi anda disimpan dalam pangkalan data yang diasingkan yang hanya boleh diakses oleh kakitangan keselamatan yang dibenarkan.

Dasar Kuki Platform

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan lobi. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki melalui tetapan akaun anda. Kuki pihak ketiga dari pembekal pembayaran digunakan hanya semasa transaksi.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor dalam panel keselamatan akaun anda. Apabila didayakan, setiap log masuk memerlukan kod enam digit yang dihantar ke peranti mudah alih anda. Kami mengesyorkan ciri ini untuk akaun yang memegang baki besar.

Tempoh Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi selama lima tahun untuk mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram tempatan. Maklumat profil peribadi dikekalkan selagi akaun anda aktif. Akaun tidak aktif selama dua tahun ditandai untuk diarkibkan; anda akan menerima notis e-mel tiga puluh hari sebelum pengarkiban.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan dengan menghantar permintaan melalui borang 'Akses Data' dalam tetapan akaun anda. Kami menyediakan fail JSON lengkap dalam masa empat belas hari bekerja. Permintaan ini percuma dan tanpa had.

Pemadaman Akaun Tetap

Untuk meminta pemadaman akaun tetap, hubungi sokongan melalui e-mel dengan baris subjek 'Pemadaman Akaun Tetap'. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses sebarang baki tertunggak, dan memadamkan data peribadi anda dalam masa tiga puluh hari. Rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang akan dikekalkan dalam bentuk tanpa nama.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat evo6

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang hak anda di bawah perjanjian ini, cara kami mengendalikan data anda, dan apa yang perlu dilakukan jika anda tidak bersetuju dengan sesuatu keputusan.

Jika kami mengesan log masuk dari wilayah yang disekat, kami akan menggantung akaun anda sementara dan meminta pengesahan lokasi. Jika anda tidak boleh membuktikan anda berada di wilayah yang disokong, kami akan memulangkan baki anda dan menutup akaun secara kekal. Sebarang kemenangan dari pertaruhan yang dibuat semasa penggantungan akan dibatalkan.

Tidak. Akaun evo6 adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik. Sebarang percubaan untuk memindahkan baki atau berkongsi bukti kelayakan log masuk melanggar terma ini dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta rampasan baki. Jika anda ingin menutup akaun anda, minta pengeluaran penuh terlebih dahulu.

Kami menyimpan sejarah pertaruhan lengkap anda selama lima tahun dari tarikh pertaruhan terakhir. Ini memenuhi keperluan peraturan tempatan. Anda boleh memuat turun sejarah pertaruhan anda dalam format CSV dari panel akaun anda pada bila-bila masa dalam tempoh ini.

Kami menerbitkan notis di bahagian atas laman utama tujuh hari sebelum mana-mana perubahan berkuat kuasa. Anda juga akan menerima e-mel notifikasi di alamat yang didaftarkan. Versi terkini perjanjian selalu tersedia di halaman ini dengan cap masa kemas kini terakhir di bahagian bawah.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan dengan baris subjek 'Pemadaman Data Peribadi'. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses sebarang baki tertunggak, dan memadamkan data peribadi anda dalam masa tiga puluh hari. Rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang akan disimpan tanpa maklumat pengenalan peribadi.

Anda boleh merayu melalui proses rayuan dalaman kami. Hantar e-mel ke alamat sokongan dengan bukti sokongan dan penjelasan terperinci. Pasukan rayuan kami akan menyemak kes anda dalam masa tujuh hari bekerja. Jika rayuan ditolak, anda boleh mendapatkan penyelesaian melalui mekanisme penyelesaian pertikaian bebas yang disenaraikan di footer laman ini.

Tidak. Dengan membuat akaun atau terus menggunakan platform selepas tarikh kuat kuasa kemas kini terma, anda secara automatik bersetuju dengan perjanjian ini. Anda tidak perlu memuat turun atau menandatangani apa-apa. Rekod persetujuan anda disimpan pada pelayan kami bersama cap masa pendaftaran atau log masuk anda.